Preguntas Frecuentes

Tenemos dos envíos disponibles:

- Express (mas de 10 paqueterías diferentes) $150 a toda la república Mexicana

- Estandar (correos de México) $60 a toda la república Mexicana

Envío Express de 1 a dos días hábiles.

Envío Estandar de 5 a 10 días hábiles.

Recuerda que los días hábiles es de Lunes a viernes y días laborales. No cuentes los fines de semana ni los días festivos.

No te preocupes, para nosotros es muy importante tu satisfacción. Si tu pedido no ha llegado mándanos un mensaje por whatsapp o márcanos directamente al 477 580 6777 con tu número de pedido y tu nombre daremos rastreo a tu pedido e investigamos que ha pasado con el.

A veces, el envío estandar puede perderse o estará esperando en las oficinas mas cercanas.

Contamos con pago en Oxxo, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PAYPAL y transferencia interbancarias. Mas adelante tendremos pago con Mercado Pago, Apple pay y cryptomonedas.

Antes que nada, tómale una foto a tu envío para tener evidencia del estado del paquete. Contáctanos inmediatamente e iniciaremos una investigación para saber lo sucedido.

Sí, tenemos certificado que avala que nuestros productos orgánicos realmente son orgánicos, Si necesitas el certificado, contáctanos y te lo enviaremos.

Sí, consideramos que la frescura de los productos es muy importante. Es por eso que nuestros productos no duran mucho tiempo en nuestro almacén y nuestra rotación de inventario es muy corta. Siempre tendremos productos que se acaban de cosechar, moler o triturar con menos de un mes de tiempo.

No, hay algúnos productos que no se han cosechados en México debido a que son exclusivos de otros países. Lo que si te aseguramos es que todos son envasados en México, por mujeres mexicanas.